Абонентское и сервисное обслуживание компьютеров организаций
Абонентское и сервисное обслуживание компьютеров – это выгодная альтернатива услугам штатного системного администратора.
Тарифы на обслуживание компьютеров и серверов
| Минимум | Стандарт | Премиум | |
|---|---|---|---|
| Рабочая станция1 | 600 руб./мес. | 800 руб./мес. | 1 000 руб./мес. |
| Сервер1 | 1 500 руб./мес. | 2 000 руб./мес. | 3 000 руб./мес. |
| Неограниченная удаленная поддержка | |||
| Консультации пользователей | |||
| Кол-во плановых выездов | 2 | 4 | от 4-х до присутствия |
| Кол-во внеплановых2 выездов | 4 | 8 | без ограничений |
| Технический аудит ИС | |||
| Отчет по результатам аудита | |||
| Ежемесячная и ежеквартальная отчетность | |||
| Приоритетный уровень обслуживания |
1 — стоимость за месячное обслуживание 1 ПК, включая удалённые работы и консультации (телефон, эл. почта, удалённый доступ).
2 — порядок и количество внеплановых выездов уточняйте у менеджеров компании.
Заказать услуги и уточнить их стоимость можно по телефону: +7 (903) 696 82 28 .
Достоинства абонентского и сервисного обслуживания компьютеров
— Снижение стоимости владения ИТ-инфраструктурой.
— Обеспечение бесперебойной работы всех систем и ИТ-сервисов.
— Минимизация времени простоев систем из-за технических неполадок.
— Оперативное устранение возникающих критических сбоев.
— Снижение рисков появления неисправностей.
— Повышение производительности систем.
Что мы делаем
В рамках договора на абонентское обслуживание компьютеров мы выполняем следующие работы:
— Поддержка рабочих станций (включая ремонт);
— Установка и настройка программного обеспечения, обновление версий;
— Обслуживание серверов (почтовые сервера, сервера баз данных, сервера доступа в интернет, терминальные сервера);
— Резервное копирование данных, восстановление данных в случае их утери или повреждения;
— Антивирусная защита рабочих станций и серверов;
— Обеспечение безопасного доступа в интернет и контроль трафика пользователей;
— Модернизация устаревшей компьютерной техники;
— Обслуживание локальной сети и сетевого оборудования;
— Консультации и информационная поддержка;
— Организация новых рабочих мест;
— Информационная поддержка, включая консультации по телефону и переписку по электронной почте (техническая поддержка компьютеров).
Мы также осуществляем плановую профилактику системы и проводим другие необходимые меры по абонентскому обслуживанию компьютерной техники и локальных сетей.
Почему нужно работать с нами
Мы индивидуально подходим к каждому клиенту:
— Помогаем выбрать подходящую форму обслуживания: от разового профилактического выезда в неделю до постоянного присутствия специалиста на территории клиента;
— Предоставляем любые консультации по вопросам организации сетей, компьютерам и программному обеспечению, а также по другим вопросам, касающимся компьютерных систем;
— Закрепляем за клиентом постоянного системного администратора.
Мы гарантируем работоспособность вашей сети в любое время суток и выполнение всех работ по намеченному плану. Наши опытные сертифицированные специалисты достаточно компетентны для того, чтобы успешно решить ваши задачи и ответить на любой интересующий вас вопрос в области ИТ.